• Teknik servise bırakılan cihazların azami onarım süresi 7-30 gündür.
• 3 (üç) ay içinde teslim alınmayan cihazlardan firmamız sorumlu değildir.
• Cihazınızı size verilen teknik servis formu ile almanız zorunludur.
• Teklifimizde belirtilen yedek parça stok durumu teklifin verildiği tarih itibari ile stoklarımızla sınırlı olabilmektedir. Onay aşamasında belirtilen yedek parça stokları tükenmiş ise Note Notebook tekrar fiyat belirleme hakkına sahiptir.
• Sıvı teması olan cihazlarda onarım ilk etapta yalnızca anakart ile sınırlıdır. Onarım ya da değişim gerektiren diğer parçalar ancak anakart tamir edildikten sonra belirlenip fiyatlandırılabilir.
• HP DV6000, 2000, 9000, Acer Aspire 5100 serilerinde anakart onarımlarımız garantili ve garantisiz olarak 2 şekilde fiyatlandırılmaktadır. Müşteri temsilcilerimizden telefonla yada internet üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
• Tamir edilmeyen cihazlarda arızalı donanım dışına çıkmamak kaydı ile cihazda ki arıza belirtileri değişmiş olabilir. Özellikle başarısız sonuçlanan anakart tamirlerinde cihaza elektrik verildiği anda ki davranışları değişkenlik gösterebilir. Bu gibi durumlarda Note Notebook sorumlu değildir.
• Cihaza ait notebook adaptörü ve çanta tarafımızdan alınmamaktadır.
• İade olarak tarafımızdan gönderim yapılan cihazlarda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
• Garantili cihazların kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmamaktadır.
• Garantili işlem yapabilmemiz için cihazınızın 3 ay içerisinde elimizde olması gereklidir. 3 ay içerisinde arızalanıp daha sonra bize gönderim yapılırsa garanti dahilinden işlem yapılmayacaktır.
• Cihazın uzman kadromuz tarafından onarımı ve testleri bittikten sonra cihazın vida yuvalarının üzerine yapıştırılan garanti etiketimiz sökülme veya yırtılmaya uğradığında garanti dışı kalır.
• Daha önceden başka bir firma tarafından işlem görmüş olan cihazlarınızda garanti süreci cihazın durumuna göre tarafımızdan ayrıca bildirilecektir.
• Fiyatlarımıza KDV dahil değildir.